Comment signaler un problème à Discord

Comment Signaler Un Probleme A Discord



Parfois, les utilisateurs de Discord rencontrent de nombreuses erreurs lors de l'utilisation de l'application Discord, telles qu'un échec du partage de vidéos pendant la diffusion en direct, des problèmes de voix, des messages ou des images non envoyés/affichés et des commandes de bot n'exécutant pas la fonctionnalité requise. Pour résoudre ces types de problèmes ou pour faire part de vos commentaires, Discord offre la possibilité de signaler le problème directement au ' Portail d'assistance Discord ”.

Ce message montre la méthode pour signaler le problème à Discord.

Comment signaler un problème à Discord ?

Pour signaler un problème à Discord, suivez les étapes indiquées ci-dessous.







Étape 1 : Accéder aux paramètres de l'utilisateur

Tout d'abord, ouvrez Discord et accédez au ' Paramètres utilisateur ” en cliquant sur l'icône en surbrillance :





Étape 2 : accédez à Confidentialité et sécurité

Ensuite, accédez à ' Confidentialité et sécurité ” à ouvrir pour un traitement ultérieur :





Étape 3 : Ouvrir les conditions d'utilisation

Dans ' Confidentialité et sécurité ', faites défiler le curseur pour accéder à la ' Durée des services ” en bas de l'écran :



En conséquence, vous serez dirigé vers les conditions Discord de la page Web du service :

Étape 4 : Visitez le lien du rapport

Faites défiler le curseur et visitez le lien en surbrillance dans l'image ci-dessous :

Étape 5 : Ajouter les informations requises

Un formulaire apparaîtra sur l'autre page Web pour soumettre le rapport. Insérez les informations requises dans les champs, y compris le problème, l'adresse e-mail et les questions liées au problème :

Étape 6 : cochez les cases

Lisez attentivement les informations et cochez les cases ci-dessous :

Étape 7 : Ajouter un objet et une description

Saisissez l'objet du problème que vous souhaitez signaler et la description détaillée associée :

Noter : Vous pouvez également utiliser le rapport quelqu'un ou un Discord serveur en suivant la même procédure.

Étape 8 : Soumettre le rapport

Ajoutez la capture d'écran du problème et cliquez sur ' Nous faire parvenir ' bouton pour soumettre la demande:

En conséquence, une notification apparaîtra sur l'écran qui demande la soumission avec succès :

Noter : Après avoir signalé et soumis le problème particulier sur le portail d'assistance Discord, les problèmes des utilisateurs seront résolus dans les 24 à 48 heures.

Conclusion

Pour signaler un problème à Discord, tout d'abord, accédez à ' Paramètres utilisateur » et passez au « Confidentialité et sécurité ' Réglages. Après cela, faites défiler vers le bas et trouvez ' Conditions et services ”. Ensuite, remplissez le formulaire pour signaler le problème et appuyez sur le ' Nous faire parvenir ' bouton. Ce message indiquait la méthode pour signaler le problème à Discord.