Lorsque vous utilisez l'application Windows Store pour télécharger une application telle que (Netflix, Instagram, etc.), l'erreur «Un problème est survenu» peut se produire. Voici le message d'erreur complet textuellement:
Quelque chose de terrible est arrivé.Mise en page inconnue spécifiée dans le manifeste
Solution 1: corriger les paramètres régionaux
Il est possible que vos paramètres régionaux soient incorrects. Par exemple, vous pouvez avoir défini la région pour un autre pays dans lequel vous avez déjà passé vos vacances et avoir oublié de mettre à jour le paramètre après votre retour dans votre pays d'origine.
1. Ouvrez les paramètres (WinKey + i)
2. Cliquez sur Heure et langue
3. Sélectionnez Région et langue parmi les options de gauche
4. Vérifiez que votre pays / région est correct dans la liste déroulante
5. Assurez-vous que le module linguistique approprié est installé. S'il est dans l'état 'disponible', cliquez sur Télécharger et laissez le système l'installer à partir des serveurs Microsoft.
La correction des paramètres régionaux a fonctionné pour certains utilisateurs. Si cela ne suffit pas, suivez la procédure suivante.
Solution 2. Réinitialisez le Windows Store
1. Fermez le Windows Store s'il est en cours d'exécution
2. Ouvrez les paramètres (WinKey + i)
3. Cliquez sur Applications (Applications et fonctionnalités)
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez «Store»
5. Cliquez sur Options avancées
6. Dans la page suivante, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Ce réinitialise l'application Windows Store .
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